Качество нашей продукции позволяет предоставлять клиентам 2-летнюю гарантию на всю кухонную мебель и 3-летнюю гарантию на остальную корпусную мебель (при условии соблюдения гарантийных обязательств, которые прописаны в паспорте на корпусную мебель*).
* Гарантия считается недействительной, если нарушена инструкция эксплуатации: в случае нанесения механических повреждений владельцем мебельного гарнитура, порчи мебели из-за неправильной установки варочной плиты, духового шкафа или другой встраиваемой техники. В случае возникновения гарантийного случая следует обратиться к сотрудникам компании.
Послегарантийное обслуживание
Все детали мебели, производимой Мебельной фабрикой «МАССИВ», универсальны. Благодаря этому вы можете заказать дополнительные элементы к вашему кухонному гарнитуру взамен вышедших из строя в процессе эксплуатации.
Исключением являются детали, снятые с производства фабрики, и фасады, покрытые эмалью.
При замене фасадов, покрытых эмалью, необходимо учитывать, что каждый комплект мебели покрывается индивидуально приготовленной эмалью, которая, в свою очередь, колеруется по утвержденному образцу. Однако цвет каждой партии эмали является уникальным и не может совпадать с утвержденным образцом на100%. Также необходимо учитывать, что новая деталь всегда отличается отбывшей в эксплуатации по степени блеска, насыщенности и прозрачности цвета. Это связано с воздействием УФ-лучей. Данная разница нивелируется со временем.
Сборка и установка корпусной мебели — важный и ответственный процесс, который требует специальных профессиональных навыков и знаний.
Доставка вашего заказа осуществляется силами Фабрики мебели «Массив» в удобное для вас время. Все работы по сборке мебели осуществляются квалифицированными специалистами нашей компании.
Мы заботимся о своих клиентах, поэтому производим все работы аккуратно, быстро и в строго установленные сроки. Более подробную информацию о доставке и сборке мебели для кухни вы можете узнать, обратившись в Отдел продаж Фабрики Мебели «МАССИВ» по телефону +7 (4922) 46-42-43.
